集患・Web発信

医師がブログを書くべき理由とは?SEOで患者さんに選ばれるクリニックの作り方

集患・Web発信

こんな疑問や悩みを持っていませんか?

  • ブログを書いても本当に患者さんが増えるのか半信半疑…
  • 何をテーマに書けばいいのか、まったく見当がつかない…
  • SEOって何?難しそうで自分には無理だと思っている…
  • 文章を書くのが得意じゃないので、ブログは向いていないのでは…
  • 書き始めても続かなくなりそうで、一歩が踏み出せない…
  • 広告費をかけずに集患できる方法があるなら知りたい…

こういった疑問や不安を持っている先生に、今回のブログは必ず役立ちます。ぜひ最後まで読んでください。

皆さん、こんにちは。

あまが台ファミリークリニック 院長の細田俊樹です。

私はプライマリ・ケア(総合診療)を専門に、医師として25年目になります。家庭医療専門医として2019年9月に千葉県長生郡に当院を開業し、現在は年間28,000人以上の患者さんを診察しています。

当院のホームページは月間23万アクセスを達成しています。広告費はゼロです。その集患の柱のひとつが「ブログ(医療コラム)」です。今回は、なぜ医師がブログを書くべきなのか、そしてSEOで患者さんに選ばれるクリニックをどう作るかを、実体験をもとに解説します。

「ブログなんて、料理や旅行の趣味を書くものでしょ?」と思っている先生、少し立ち止まってください。

「先生のブログを読んで、ずっとこのクリニックに来たかったんです」

実際にこう言って来院してくれる患者さんが、当院には毎月います。ブログは、24時間365日、あなたの代わりに働き続ける「最強の集患ツール」になり得るのです。

医師がブログを書くべき5つの理由

理由 1

Googleで「検索されて来院する」仕組みが作れる

患者さんが症状を感じたとき、まずGoogleで検索します。「めまい 原因」「血糖値 下げる方法」「子どもの湿疹 かゆい」——こういったキーワードです。

そのキーワードに答えるブログ記事を書いておくと、患者さんが検索→あなたのブログを読む→信頼する→予約するという流れが自動で回り始めます。

これがSEO(検索エンジン最適化)の基本です。難しい技術は不要で、「患者さんが実際に検索する言葉で、正確な医療情報を書く」それだけでGoogleは評価してくれます。(※1)

当院では開業から約5年間でブログ記事を100本以上積み上げてきた結果、月18万アクセスを達成しました。1本の記事が何年も検索上位に表示され続け、毎月コンスタントに新患さんを連れてきてくれています。

「うちは地域密着だから、ネット集患は関係ない」という先生へ

地域の患者さんこそ、Google検索でクリニックを選んでいます。「○○市 内科」「○○駅 小児科 評判」で検索して来院するケースは年々増えています。地域密着だからこそ、地域に根ざしたブログが最強の集患手段になるのです。

理由 2

来院前から「信頼と専門性」が伝わる

患者さんがクリニックを選ぶとき、最も重視するのは「信頼できる先生かどうか」です。ホームページの顔写真と学歴だけでは信頼はなかなか生まれません。

しかしブログで「この症状についての考え方」「治療の方針とその理由」「患者さんへのメッセージ」を書き続けると、読んだ患者さんはあなたの医療観・人柄・専門性を深く理解した状態で来院してくれます。

「ブログを全部読みました。この先生なら信頼できると思って来ました」

このような患者さんは、初診からラポール(信頼関係)が築かれており、治療方針への理解・服薬アドヒアランス・長期通院率もいずれも高い傾向があります。(※2)ブログは集患ツールであると同時に、診療の質を上げるツールでもあるのです。

「文章力に自信がなくて…」という先生へ

文章のうまさは不要です。大切なのは「正確さ」と「患者さんへの誠実さ」です。むしろ難しい医学用語を使わず、患者さんの目線でわかりやすく書く方が信頼されます。最初は箇条書きでも構いません。書き続けることで自然と文章は整ってきます。

理由 3

広告費ゼロで「資産」が積み上がり続ける

チラシやリスティング広告は、費用をかけた期間だけ効果があります。止めた瞬間にゼロになります。

一方、ブログ記事は一度公開すれば半永久的に検索上位に表示され続ける「資産」です。5年前に書いた記事が今も毎月100人以上の新規患者さんを連れてきてくれる——これが当院の現実です。

記事が増えるほど集患力は複利的に伸びていきます。最初の1年は地味でも、3年・5年と続けた先に、広告費ゼロで安定した集患基盤が完成します。(※3)

「記事を書いてもすぐには効果が出なそうで、モチベーションが続かない…」という先生へ

正直、最初の3〜6ヶ月はほとんどアクセスが増えません。これは全員に共通する「我慢の時期」です。しかしここを超えると、じわじわと検索順位が上がり始め、やがて「書いた記事がずっと働き続ける」感覚が生まれます。開業前から始めることで、開業当日にはすでにある程度の集患力を持った状態でスタートできます。

理由 4

診察の説明時間が減り、診療の質が上がる

これは意外と知られていないメリットです。

たとえば「糖尿病と食事の関係」についてのブログ記事を書いておくと、来院した患者さんがあらかじめ読んできてくれます。すると診察室での説明が格段にスムーズになります。

「先生のブログで予習してきました」という患者さんへの説明は、通常の半分以下の時間で済むこともあります。その分、より深いコミュニケーションや、他の患者さんの診療に時間を充てられます。

ブログは「患者教育」の手段としても非常に有効なツールです。(※4)

「診察中によく説明していることをそのまま記事にすればいい?」という先生へ

まさにその通りです。診察でよく聞かれる質問・よく説明する内容をそのままブログにする——これが最も効率よく、かつ患者さんのニーズに直結した記事になります。「これを書いておけば次の患者さんへの説明が楽になる」という視点でテーマを選ぶと、自然と価値の高い記事が書けます。

理由 5

YouTube・SNS・LINEと組み合わせて集患が何倍にもなる

ブログ単体でも強力ですが、他のWebメディアと組み合わせることで相乗効果が生まれます。

  • ブログ記事 → YouTube動画を埋め込む → Google・YouTube両方で検索にヒット
  • ブログ記事 → LINE公式アカウントで配信 → 既存患者のリピート促進
  • ブログ記事 → Instagramで要約して投稿 → 若い患者層へのリーチ拡大

「1本書いて、複数チャネルで集患し続ける」という仕組みが、ブログを起点に構築できます。当院の月18万アクセスも、ブログ・YouTube・LINEを組み合わせた複合戦略の結果です。

「SNSまで手が回らない…」という先生へ

全部を一度にやる必要はありません。まずブログだけ始めて、慣れてきたらYouTubeやLINEに広げればいい。優先順位は「ブログ→YouTube→LINE」の順番がおすすめです。ブログは全ての発信の「土台」になります。

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SEOで患者さんに選ばれるブログの書き方【実践編】

「書くべき理由」がわかったところで、次は「どう書くか」の実践です。難しく考える必要はありません。以下の5つのポイントを押さえるだけで、SEOに強いブログが書けます。

ポイント 1

「患者さんが実際に検索するキーワード」でタイトルを決める

SEOで最も重要なのはタイトルです。医師目線の専門用語ではなく、患者さんが実際にGoogleで打ち込む言葉を使ってください。

タイトルの良い例・悪い例

検索されにくいタイトル(医師目線) 検索されやすいタイトル(患者目線)
2型糖尿病における食事療法の基本 血糖値を下げる食事とは?糖尿病の先生が教える毎日の食べ方
睡眠時無呼吸症候群の診断と治療 いびきがひどい・朝だるい…もしかして睡眠時無呼吸症候群?
小児アトピー性皮膚炎の外用療法 子どもの肌がかゆい・赤い。アトピーのステロイドは使っていい?

ポイント 2

1記事1テーマ・1,500〜3,000文字を目安に書く

1本の記事で複数のテーマを詰め込むと、Googleから「何についての記事かわからない」と判断されて検索順位が下がります。1記事につき1つの疑問・症状・テーマに絞って書くのが基本です。

文字数は1,500〜3,000文字が目安です。短すぎると情報量不足、長すぎると読み疲れて離脱されます。「この記事を読んだ患者さんが、その1つの疑問をスッキリ解消できるか」を基準にしてください。(※5)

ポイント 3

冒頭に「この記事を読むとわかること」を明示する

読者はブログを開いた最初の3秒で「読む価値があるか」を判断します。冒頭に「この記事でわかること・解決できる悩み」を箇条書きで書くと、読者の離脱を防げます。

また、患者さんが抱えている悩みや不安を冒頭に書くことで「あ、これは自分のことだ」と感じてもらえ、最後まで読まれやすくなります。当院のブログも必ずこの形式で書いています。

ポイント 4

記事の最後に「次の行動への導線」を作る

どんなに良い記事を書いても、読み終わった後に患者さんが「で、どうすればいいの?」と思ったまま離脱してしまっては意味がありません。

記事の最後には必ず「気になる方はこちらからご予約ください」「当院では〇〇の診療を行っています」という導線を入れてください。予約ボタン・電話番号・LINE登録のリンクを設置することで、読者を患者さんに変える仕組みが完成します。

ポイント 5

月2〜4本のペースで「継続」する

SEOで最も重要なのは、実は「継続」です。Googleは定期的に更新されているサイトを「信頼できる情報源」として評価します。逆に、更新が止まったブログは徐々に検索順位が下がっていきます。

月2〜4本を目安に、無理のないペースで継続することが最も大切です。週1本を目標にしてもいいですが、それよりも「3ヶ月で止まる週1本」より「3年続く月2本」の方が圧倒的に集患力は高くなります。(※6)

診察でよく聞かれた質問をメモしておき、週末に30分だけ記事を書く——この習慣を作るだけで、1年後には確かな集患基盤が生まれます。

まとめ:ブログは「書くだけ」で集患インフラになる

今回お伝えした内容をまとめます。

# 医師がブログを書くべき理由 得られる効果
1 Googleで検索されて来院する仕組みができる 広告費ゼロで新患が増え続ける
2 来院前から信頼と専門性が伝わる 初診から関係が深い患者さんが来る
3 記事が資産として積み上がり続ける 時間が経つほど集患力が強くなる
4 診察の説明時間が短縮できる 診療効率と質が同時に上がる
5 YouTube・SNS・LINEと組み合わせられる 集患が複数チャネルで相乗的に伸びる

ブログは特別な才能がなくても、正しい方向で続ければ必ず結果が出ます。当院も最初の記事のクオリティは決して高くありませんでした。それでも続けた結果が、今の月18万アクセスです。

まず1本書いてみてください。「完璧な記事」より「最初の1本」の方が、何百倍も価値があります。

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最後までご覧いただきありがとうございました。引き続き、若手医師の先生のお役に立てる情報を発信していきます。

あまが台ファミリークリニック 院長 細田俊樹

参考文献

  1. ※1 Google「How Google Search Works」2023年
  2. ※2 厚生労働省「患者のかかりつけ医に関する意識調査」2022年
  3. ※3 HubSpot「The State of Inbound Marketing Report」2023年
  4. ※4 日本医師会「医療機関における情報提供のあり方に関する報告書」2022年
  5. ※5 Search Engine Journal「Ideal Blog Post Length for SEO」2023年
  6. ※6 SEMrush「Content Marketing Statistics」2023年
この記事の監修者
細田 俊樹
  • 医療法人社団緑晴会 あまが台ファミリークリニック 理事長
  • 日本プライマリ・ケア連合学会 家庭医療専門医
  • 日本糖尿病学会正会員、日本睡眠学会所属、日本肥満学会所属

年間15,000人以上の患者さんを診察している総合診療専門医。
総合診療という専門分野を生かし、内科、皮膚科、小児科、生活習慣病まで様々な病気や疾患に対応している。
YouTubeでよくある病気や患者さんの疑問に対して解説している